《进出口经理人》封面人物专访我司副总经理曹旭初

 

他就像一株松树，根植沃土，吮吸营养不停向上生长，直至根深叶茂，挺拔参天。他没有勃勃野心，一向默默耕耘，对他来说，向上，既是一种姿态，更是一种心态。确切地说，向上是一种本能。他就是中建材国际贸易有限公司（以下简称中建材国际）副总经理曹旭初。见记者走进来，他起身前倾，微笑相迎，眉宇间带着几分从容与淡定，谈吐大方不失风度翩翩，衣冠赫奕凸显职业经理人精神风貌。记者环视了一下，这间不大的办公室里明亮而整洁，桌椅摆放简单而有序，打印机、电脑和一摞文件夹是这里的全部家当。没有考究的装潢，也没有奢华的陈设，一盆绿萝似乎是唯一的装饰。“诚信、创新、规范、廉洁”的牌匾醒目地挂在墙上。

“我这人简单而且直接，随便讲，咱别给自己设太多框框。”还没等记者挑明主题，曹旭初就干练地对记者说，他身上那股内蒙人的豪爽立刻凸显出来。“无论自己有多大能力，无论取得什么业绩，首先我们要知道一点，那就是你都是借助公司平台来发挥的。”谈到每一项业务，他都能如数家珍地说出一串内容来。

真诚可以敲开客户的一扇门

7年前，京城复兴门附近的南礼士路一间幽暗的办公楼里，一个新的生命诞生；7年后，首都体育馆旁的透明宽敞的主语国际高档写字楼上，还是这个生命，但已不再弱小，并茁壮成长。这个生命就是中建材国际。“这些年我们一直都是采用通过老客户开发新产品的模式，通过一个产品带出另一个新产品。这种模式在公司的发展初期为公司做出了重要贡献。”曹旭初告诉记者。

想起当年艰苦奋斗的岁月，他仍然记忆犹新。“原来的办公环境和这里简直是有别天壤，但我从来没有抱怨过，心中一直憧憬着公司美好的发展前景。客户少没关系，关键是看我们能否把客户资源利用充分。”那时候订单少，为了拓展业务，曹旭初不分昼夜，潜下心来细致分析客户需求，并用百分之一百二的真诚劲儿与客户商谈。在洽谈业务时，他没把他们当客户，而是当成朋友，想客户之所想，急客户之所急，大单小单一视同仁，靠真诚打动了很多客户。“其实，我们也借着机会充分挖掘到了不少相关信息，极大地拓展了业务面，销售的产品从铝箔贴面、天花板等一两个产品扩展到到今天的钢材、煤炭等十几类产品，客户资源也越聚越多，遍及世界各地。”曹旭初自豪地说。就是在和记者的谈笑间，他脸上依然写满真诚。

模式创新必打造百年基业  

非常速发展的背后，一定有非常之法，这个非常之法就是创新。创新已经成为中建材国际的企业文化的基因和核心竞争力的组成部分。创新在中建材国际已内化于心，外话于形，体现在公司管理和日常运作的方方面面。

谈到创新，曹旭初站起身来，指着墙上挂着的一块横匾说：“你看，‘诚信、创新、规范、廉洁’就是我们公司企业文化的凝练，公司从上到下都以此为准则。我们管理层有一点特殊，就是要更严格地按照它来要求自己在公司的一言一行。诚信排在第一，即使不做职场，它也是做人的最基本原则。而创新就是我们公司发展壮大的法宝，更是保持万年基业的动力源。创新涉及方方面面，对于我们这样一家纯进出口贸易公司来说，没有产品、没有技术，创新就必须体现在管理方式和经营模式上，模式创新就是工作重中之重。”

说着，曹旭初站在落地窗前眺望了一下远处的楼宇：“现今的社会发展真是日新月异，看北京的楼盖得一天比一天多，一天比一天高。国外也是这样，所以建材市场前景风光无限。随着快速发展，中建材国际必须要调整思路，勇于创新，只有做大做强，才可能不被边缘化，这样才能有自己的一席之地，实现自我价值。2011年，我们公司目标是营业额达百亿元，因此，在每一名员工脑海中都已深深地烙上了‘模式创新，必打造百年基业’的印痕。”

商场如战场，战略是关键

商场如战场，只有领兵者熟练使用战略战术，才能最终赢得胜利。曹旭初通过多年的业务实践和无数次打拼，深谙商场上的“用兵之道”。“ 我自己的体会是，在你带领团队开拓市场时要做到战略上要‘贪心’，战术上要‘循序渐进’。也就是说，用一个大目标去激励自己，但是实现目标的过程不能激进，要有‘根据地’意识，要有‘大客户’意识，通过一两个重点市场，几个重点客户，稳抓稳打，逐步实现战略目标。”

“针对公司传统出口产品，也必须要充分重视和国内供应商的关系，同主要供应商建立一种双赢、互信的战略合作关系。区分客户还要讲战略，重点客户也要建立双赢、互信的战略合作关系，要根据不同的客户需要做个性化的客户服务计划，如在融资、物流等方面。”一个战略问题，被曹旭初诠释得如此详细，运用得也颇为娴熟。在市场开拓方面，曹旭初也有着更长远的看法：“我们尽可能快地开发中国以外的新供应商。我们作为贸易商，优势主要集中在国外客户方面，但是我们不能因为未来中国产品出口难度加大，就减少业务量，我们必须要提前储备国外供应商资源。”

风物长宜放眼量，难道说因为曹旭初在管理层上，就比别人看得远？不是这样的，他从基层业务干起，有着比一般员工还足的向上干劲儿，遇事更愿意看远一些。这个蒙古汉子，正如一匹来自草原的骏马，已经在中建材国际这个大舞台上驰骋飞奔。在员工心中，他风度翩翩、年轻有为、为人谦和、做事干练，而在他眼里，自己就是最普通的一名员工，“没有公司的平台哪有个人的业绩”这句话被他常常挂在嘴上，也正是真诚与勤恳，伴随着他7年来一路向上走来。（摘自《进出口经理人》2011年第5期）